Diário do Empreendedor: Monjuá Ivoti é referência em moda e estilo na região

Ivoti – A rede Monjuá já está estabelecida no mercado de vestuário há muitos anos. O negócio, que iniciou com o nome 3Passos, hoje é referência estadual em moda masculina e feminina. Desde maio de 2018, a Monjuá tem filial em Ivoti, na Av. Presidente Lucena, 3010, no Centro. A loja, assim, se tornou ponto de referência para a população.

A gerente da Monjuá Ivoti, Roseli Maria Tepe, foi entrevistada no programa Diário do Empreendedor na quinta-feira, e comentou a respeito deste e outros aspectos. A loja conta com um mix completo de produtos para o Dia das Mães. Confira um trecho da entrevista a seguir e assista a completa no Facebook ODIARIONET. Contate a Monjuá pelo WhatsApp: (55) 99129-6242.

Trecho da entrevista

Diário: O que é o conceito de “fast fashion” que a empresa trabalha?
Roseli Tepe: Com este mundo globalizado, as pessoas sempre com pressa e tentando se vestir o mais rapidamente possível e da melhor forma, este conceito veio para trazer mais, também, uma experiência de compra melhor para os clientes, para ela ter a moda no momento em que chega na loja. Montar o look completo, se sentir na moda, se sentir bem e elegante, então resumem esta nova ideia do “fast fashion”, no caso algo rápido e despojado para todos os momentos.

Diário: Quais são os produtos com os quais a rede trabalha?
Roseli Tepe: Trabalhamos com toda a linha feminina, masculina, também com plus size, e agora estamos com uma gama bem grande de casacos, tanto feminino quanto o masculino, então, quem puder, já pode passar na Monjuá e comprar seu casaco novo, ainda mais com a chegada do frio. Temos também bastante calçados, jeans, macacões, blusinhas, então temos um look completo para as mães, botas bem bonitas, temos muitas marcas boas com as quais trabalhamos, então são diversas opções de vestuário.

Diário: Qual a preocupação que a rede dá ao bom atendimento ao cliente?
Roseli Tepe: A Monjuá é uma família, então sempre buscamos transparecer este sentimento de união, gratidão, a todas as pessoas que vêm à nossa loja. Temos produtos maravilhosos, então isto auxilia muito também. Então, esperar a felicidade, fazer com que o cliente tenha uma experiência maravilhosa dentro da loja conosco, com gentileza e gratidão, isso é o nosso primordial. A gente é sempre muito grata a todos que vêm à loja e esse é nosso diferencial no dia a dia. Falamos alemão na loja também. A gente trazer um pouquinho de bem-estar no momento em que o cliente está conosco.

Diário: Fale um pouco do crédito pessoal, que é outra facilidade da Monjuá.
Roseli Tepe: Além dos produtos, temos também o crédito pessoal, desde que estamos em Ivoti, e também em todas as lojas da rede. O empréstimo pessoal é bem tranquilo de se fazer, e inclusive é possível fazer online. É possível fazer em 18 vezes fixas, e temos com garantia de veículo e imóveis também, caso o cliente precise de um valor um pouco maior. Conforme o valor, aumenta também um pouco o prazo de pagamento. No caso do online, não precisa nem vir à nossa loja. Começamos a trabalhar muito com este condicional online, por causa da pandemia. Este é um diferencial, pois também vamos até a pessoa e fazemos toda a seleção de mercadorias. Fazemos ainda todo um acompanhamento e toda uma consultoria de moda, que é nosso intuito.