Moradores de Herval reclamam da falta de atendimento nos Correios

Santa Maria do Herval – Moradores de Santa Maria do Herval reclamam que a agência local dos Correios não está atendendo, sem a devida orientação de como funcionará o atendimento nesse momento de quarentena. Um morador, que entrou em contato com o Diário, relatou que a situação já se estende há quase um mês. “Ontem fui lá para pegar meus boletos e assim quitar minhas dividas; tinha um atendente lá dentro, porém, ele não abriu para atendimento. Ele orientou que abriria a agência na manhã de hoje, às 9h. Mas, hoje, ninguém apareceu”, lamentou ele, que não quis se identificar.

Ele relata que o comércio local não aceita o pagamento através do código de barras, sendo necessário o boleto físico para isso. “Como vamos fazer? Precisamos pagar nossas contas e não conseguimos pois os Correios não estão abrindo para entregar os boletos”, disse o morador. “Sabemos que estamos em um momento crítico mas, não podemos ficar assim. Quem é que vai pagar os juros depois, sendo que o problema é que os Correios não estão abrindo para entregar os boletos?”, questionou.

A reportagem tentou entrar em contato com a agência do município, porém, ninguém atendeu às ligações. De acordo com os moradores, a agência permanecia fechada ao menos até o meio dia dessa terça-feira, dia 7.

Em contato com a agência dos Correios de Dois Irmãos, a empresa informou que está tendo essa dificuldade em atender o município pois os funcionários precisam se deslocar de outras cidades e, devido a limitação no transporte nesse período de quarentena, não conseguem atender normalmente.

Informaram ainda que hoje (terça-feira), a agência de Santa Maria do Herval está atendendo das 11h às 12h e das 13h30 às 15h30. Questionados sobre qual será o horário de atendimento nos outros dias, a empresa não soube informar, explicando que devido a quarentena os funcionários não estão conseguindo se deslocar até o local de trabalho. Informou, entretanto, que haverá um cartaz na porta da agência indicando qual será o horário de atendimento.

Já em Dois Irmãos, o atendimento, ao menos essa semana, está sendo realizado das 9h às 12h e das 13h30 às 16h30. O horário normal de atendimento, que pode voltar na semana que vem, é das 9h às 17h sem fechar ao meio dia.