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Não é golpe: RGE confirma novo formato da conta de luz
Estância Velha – Tudo não passou de um susto que tomou grandes proporções, devido ao surgimento de muitas pessoas que compartilharam suas contas de luz, do mês de junho, nas redes sociais. A tarja de “aviso de corte”, em destaque, diferente do normal, fez com que todos pensassem tratar-se de um golpe.
A RGE confirmou que o aviso de corte já constava no campo “aviso importante”, porém, a empresa optou por dar destaque, para que o cliente possa regularizar o débito em tempo hábil.
Muitos estancienses ligaram para o telefone 0800 que consta na conta de energia elétrica para confirmar os valores das suas contas, e foram tranquilizados pela confirmação.
CERTIFIQUE-SE
A RGE orienta que seus clientes, para que, em caso de dúvida, antes de efetuarem o pagamento da conta, certifiquem-se da autenticidade através dos canais de comunicação da RGE, no 0800 que consta na sua conta de luz, no aplicativo oficial da RGE, ou pelo site https://servicosonline.cpfl.com.br/agencia-webapp/#/home.